Rebranding: zostaw to, co ludzie rozpoznają, zmień to, co przestało działać.

Ma sens wtedy, gdy firma się zmieniła, a szyld nie: nowe usługi, nowy rynek, połączenie firm, nazwa, która już nie pasuje, trzy wersje logo w obiegu. Próżnością jest wtedy, gdy jedynym powodem jest znudzenie znakiem. Audyt odpowiada na to jako pierwszy: co ludzie już rozpoznają, a co rozumieją źle. Jeśli rozpoznają znak i dobrze rozumieją ofertę, mówimy, żeby go zostawić.

Zostaje to, co ludzie rozpoznają: często nazwa, czasem kolor, czasem kształt znaku. Zmienia się to, co przestało działać: znak, który nie trzyma się w małym rozmiarze, paleta, która walczy z produktem, typografia, która nie potrafi żyć w interfejsie, i zasady, których nikt nie miał. Efektem jest nowa identyfikacja zbudowana na rozpoznawalnej części, a nie start od zera, który wyrzuca rozpoznawalność do kosza.

Cena po rozmowie, bo zależy od tego, ile już istnieje i ile nośników się zmienia: znak ze stroną i szyldami to jedno zadanie, sieć z samochodami, opakowaniami i drukiem to drugie. Kroki identyfikacji idą według drabinki marki, od logo od 500 € po księgę znaku od 2 000 €, plus wdrożenie nazwane w wycenie.

Z listą. Każdy nośnik dostaje swoją linijkę: strona, profile, szyld, samochód, opakowania, szablony, zapas druku, a do tego termin i osoba odpowiedzialna. Strona i profile przełączają się jednego dnia; druk przełącza się w miarę schodzenia zapasu, ze starą wersją dopuszczoną do daty, którą ustalasz. Nic nie zostaje zmienione w połowie.

Od sześciu tygodni na audyt i identyfikację; wdrożenie zależy od nośników i planujemy je w wycenie. Najwolniejsza jest zwykle decyzja o tym, co zostaje, więc pokazujemy ją wcześnie i po jednej opcji.

Często nie cała: nową identyfikację nakładamy na istniejącą strukturę, jeśli ta struktura działa. Jeśli problemem jest też sama strona, redesign planujemy równolegle, żeby przełączenie odbyło się raz.