Branże · Gastronomia
AI dla restauracji: stolik zarezerwowany o ósmej wieczorem i pytanie z Instagrama, na które odpowiadasz, zanim gość wybierze inne miejsce.
Ludzie decydują, gdzie zjeść, na telefonie, wieczorem, w mniej niż minutę. Strona musi pokazać menu, klimat i sposób rezerwacji w zasięgu kciuka, a pytania, które przychodzą na Instagramie i w Google, potrzebują odpowiedzi, póki gość jeszcze wybiera. Od 500 €.
Co się psuje
Stolik zarezerwowany na Instagramie, przez nikogo niepotwierdzony, zapomniany przez gościa. Przypomnienie, które uratowałoby ten wieczór, nigdy nie poszło.
„Macie coś wegańskiego?”, „Czy taras jest otwarty?”, „Stolik dla sześciu osób w piątek?” przychodzą trzema kanałami, kiedy obsługa jest na sali. Gość pyta następne miejsce.
Sześć megabajtów na telefonie na ulicy. Gość rezygnuje, zanim to się wczyta; strona nigdy nie pokazuje dania, które by go przyciągnęło.
Typowy system
Typowy system dla restauracji
Te same elementy, co na każdej stronie tego serwisu, ułożone pod ten biznes. Każdy moduł to strona rozwiązania; znacznik przechodzi przez nie po kolei. Najedź, żeby zatrzymać.
- 01Pytania obsłużone z jednej skrzynki
Instagram, Google, strona i telefon w jednym miejscu; szkice z godzinami, menu i wolnymi stolikami; człowiek zatwierdza; przypomnienia zaplanowane.
strona rozwiązania → - 02Strona zbudowana pod telefon o ósmej
Menu jako strona, nie PDF; klimat; stolik, sesja albo pokój do rezerwacji z pierwszego ekranu.
strona rozwiązania → - 03Sklep na to, co sprzedajecie na wynos
Zestawy prezentowe, wędliny, kawa ziarnista, vouchery: detal i hurt z jednego sklepu z lokalnymi płatnościami.
strona rozwiązania → - 04Marka, która czyta się na etykiecie i na szyldzie
Znak i paleta, które podpowiadają, co to za miejsce, od witryny po profil w mediach.
strona rozwiązania →
Dla kogo dokładnie
Firmy w branży gastronomia, dla których budujemy
Grill wieczorem, bistro w dzień: strona pozwala gościowi w kilka sekund wybrać to, po co przyszedł. Re.bro to taki przypadek.
Stolik, warsztat, slot didżeja: trzy różne rzeczy do zarezerwowania, każda własną ścieżką. BlueBird w Budapeszcie to taki przypadek.
Wędliny, kawa, cukiernia: sklep, który z jednej strony obsługuje kupującego prezent i kupującego hurtowo. Dallie Smokehouse to taki przypadek.
Pokoje, dostępność i pytania o okolicę obsłużone bez nocnego recepcjonisty.
“Robili stronę dla naszej dj-kawiarni i wyszła świetnie. Zawsze pomagają przy poprawkach i nie milkną. Przyjemnie się z nimi pracuje. Dziękuję!”
OryginałДелали сайт для нашего dj-cafe. Получилось классно, и с правками всегда помогают, не пропадают. Приятно иметь дело, спасибо!
Specyfika branży
Co jest inne w branży gastronomia
Opinie z Google z podpisanymi autorami na stronie, zdjęcia, które się otwierają, a nie przewijają w tle; goście sprawdzają jedno i drugie przed rezerwacją.
Miasto turystyczne potrzebuje języka lokalnego i angielskiego; kawiarnia w Budapeszcie działa po węgiersku i po angielsku. Każdy język to własne strony.
Lokalne metody płatności dla dań na wynos i zestawów prezentowych; strefy dostawy; warunki hurtowe za zapytaniem, a nie w koszyku.
Dane rezerwacji zgodnie z RODO, przypomnienia tylko tam, gdzie gość zostawił na to numer, żadnych nagrań bez poinformowania.
Cena
Typowy system dla restauracji zaczyna się od 500 € za proces, strona od 1 000 €, a sklep od 2 000 €.
Stała cena na piśmie po krótkiej rozmowie. Każda cena na tej stronie zaczyna się od 500 €.
Pytania
Pytania właścicieli firm z branży gastronomia
Jak ograniczyć nieodwołane rezerwacje w restauracji?
Potwierdzenie, które gość faktycznie dostaje, na tym kanale, z którego rezerwował, i przypomnienie kilka godzin wcześniej z jednym dotknięciem, żeby odwołać albo przesunąć. Jedno i drugie przygotowuje system, a zasadę zatwierdzacie raz; zwolniony stolik wraca na listę. Nie obiecujemy liczby: to zależy od Waszych gości i Waszych zasad.
Co powinna zawierać strona restauracji?
Menu jako stronę z cenami, nie PDF; godziny i adres na pierwszym ekranie; rezerwację stolika w zasięgu kciuka; zdjęcia, które się otwierają; opinie z Google z podpisami; a jeśli sprzedajecie na wynos albo w zestawach prezentowych, sklep z lokalnymi płatnościami. Budowana najpierw pod telefon o ósmej wieczorem.
Czy da się przenieść menu i zamówienia do sieci bez pośrednika?
Tak. Sklep na Shopify albo WooCommerce na dania na wynos, zestawy prezentowe i hurt, z lokalnymi metodami płatności i strefami dostawy, oraz menu na własnej stronie, więc nie płacicie prowizji od każdego zamówienia.
Czy AI może odpowiadać gościom restauracji?
Może przygotować odpowiedzi o godzinach, menu, opcjach dietetycznych, wolnych stolikach i dojeździe na podstawie Waszych własnych danych i położyć je przed człowiekiem, który je wysyła. Reklamacje, alergie i wszystko niejasne trafiają do człowieka bez szkicu, a gość jest informowany, kiedy odpowiedź przygotował asystent.
Powiedz nam, jak dziś klient trafia do restauracji.
Krótka rozmowa, potem stała cena na piśmie.