Отрасли · Клиники
Сайт для клиники эстетической медицины: визит записан с первого экрана, напоминание отправлено, цену пациент находит сам.
Мы измерили 272 сайта клиник в США в августе 2026 года: у 92,4 % есть кнопка записи, и только у 36,7 % за ней стоит система, которая эту запись принимает; 86,9 % не публикуют цены. Сайт клиники работает, когда запись настоящая, напоминание уходит, а цена и врач видны на странице. Мы в Польше: счёт в евро, договор по польскому праву, работаем с фирмами в ЕС. От 1 000 €.
Что ломается
Она открывает форму, форма падает в почту. Пациент ждёт звонка, администратор занят пациентом, а окно уже занято в клинике по соседству. Наше исследование: кнопка у 92,4 %, работающая запись у 36,7 %.
Визит записан три недели назад, напоминания не было, в десять утра пустое кресло. Напоминание, которое его заполнило бы, стоит дешевле пустого часа.
Из измеренных нами сайтов клиник 86,9 % не публикуют прайс, среди стоматологий 95 %. Пациент думает о худшем и звонит туда, где ответ на этот вопрос был на странице.
Типичная система
Типичная система для клиники
Те же элементы, что и на каждой странице этого сайта, собранные под этот бизнес. Каждый модуль: страница решения; маркер проходит по ним по очереди. Наведите, чтобы остановить.
- 01Сайт под пациента с телефоном
Процедуры с ценой «от», врачи с лицами и дипломами, фото «до и после» там, где это разрешено, и запись в одно касание с любого места.
страница решения → - 02Запись, связанная с календарём
Запись попадает в календарь или систему клиники, а не в почту; подтверждения и напоминания уходят по расписанию; освободившееся окно возвращается в список.
страница решения → - 03Вопросы из одного ящика
Цены, подготовка, парковка, «подойдёт ли мне процедура»: черновики из ваших же данных, утверждает человек. Медицинские вопросы уходят врачу без черновика.
страница решения → - 04Бренд, который читается как забота
Знак, палитра и правила, которые работают на вывеске, на халате и в ленте. Айдентика NOWA Clinic это как раз такой случай.
страница решения →
Кому именно
Для кого строим в сфере «клиники»
Процедуры с ценами, врачи, запись и напоминания; сайт на языке города и на украинском там, где он нужен пациентам.
Курсы для специалистов рядом с процедурами: две аудитории, два пути, один сайт. TK Cosmetology это такой случай.
Несколько языков, доказательства для пациента, который никогда не был в этом городе, контакт координатора на первом экране. Esthemind это такой случай.
Правила те же: запись, напоминания, цены «от». Своего опубликованного сайта стоматологии у нас пока нет; исследование охватывает 272 клиники, стоматологии в том числе.
“Наши пациенты из разных стран, поэтому сайт должен был работать на нескольких языках и вызывать доверие с первого экрана. HeadPills сделали его именно таким: понятная структура, спокойный дизайн, каждый язык на месте. Заявки теперь приходят через сайт.”
Особенности
Что иначе в сфере «клиники»
Данные записи и контакты это персональные данные, а подробности о здоровье в форме особая категория. Форма спрашивает только то, что нужно для визита, место хранения названо в политике конфиденциальности, а договор об обработке данных подписан до того, как ассистент прикоснётся к сообщениям пациентов.
Цены, часы работы, подготовку и дорогу из ваших же данных, с пометкой, что отвечает ассистент. Диагноз, противопоказания и всё, что касается здоровья человека, уходит врачу без черновика. Внедрённого ИИ-агента у клиента в этой отрасли у нас пока нет, и мы об этом говорим прямо.
Голосовой агент на телефоне клиники в принципе возможен, но первым мы его не ставим. Запись с сайта и напоминания сообщением убирают часть звонков ещё до того, как агент понадобится.
Фото «до и после», заявления и акции подчиняются правилам страны и профессии; сайт собран так, чтобы такое заявление можно было убрать, не пересобирая страницу.
Цена
Сайт клиники от 1 000 €, автоматизация клиники (запись, подтверждения и напоминания как один процесс) от 500 €, фирменный стиль от 1 000 €.
Фиксированная цена письменно после короткого разговора. Каждая цена на этом сайте начинается от 500 €.
Вопросы
Вопросы владельцев бизнеса в сфере «клиники»
Как вы связываете онлайн-запись с календарём клиники?
Запись с сайта пишется в систему, которой клиника уже пользуется, или в календарь с часами приёма врачей, а пациент получает подтверждение в том канале, который выбрал. Если системы нет, мы ставим ту, которую потянет ресепшен. Проверка перед запуском одна: настоящая запись появляется в календаре, и никто ничего не перепечатывает.
Как напоминания уменьшают неявки в клинике?
Подтверждение, которое пациент действительно получает, напоминание за день с одним касанием «подтвердить» или «перенести», и освободившееся окно, предложенное листу ожидания. Черновик готовит система, правило человек утверждает один раз. Процент мы не обещаем: он зависит от ваших пациентов и вашей политики, и мы измеряем его после первого месяца.
Что показало ваше исследование сайтов клиник?
Мы измерили 272 сайта клиник в США в августе 2026 года. У 92,4 % есть кнопка записи, у 36,7 % за ней стоит система, которая запись принимает. 86,9 % не публикуют прайс, среди стоматологий 95 %. Только 6,3 % публикуют те четыре вещи, без которых ИИ-ассистент не назовёт клинику по имени. Метод и данные лежат в разделе исследований.
Может ли ИИ отвечать на звонки в клинике?
Технически да, но начинать с этого мы не советуем. Большинство звонков про цены, часы, подготовку и перенос визита, и быстрее на них отвечает сайт, где всё это опубликовано, и работающая запись. Ассистент может готовить письменные черновики из ваших данных, а человек их утверждает; голосовой агент только после договора об обработке данных и только если звонков всё ещё столько, что это оправдано. Внедрённого ИИ-агента для клиники у нас пока нет.
Расскажите, как сегодня клиент попадает в клиники.
Короткий разговор, потом фиксированная цена письменно.