Отрасли · Рестораны
ИИ для ресторана: столик забронирован в восемь вечера, вопрос из Instagram отвечен раньше, чем гость выберет другое место.
Где поесть, люди решают с телефона, вечером, меньше чем за минуту. Сайт обязан показать меню, атмосферу и способ забронировать в зоне большого пальца, а вопросы, которые приходят в Instagram и Google, должны получить ответ, пока гость ещё выбирает. Мы в Польше: счёт в евро, договор по польскому праву, работаем с фирмами в ЕС. От 500 €.
Что ломается
Столик забронирован в Instagram, подтверждения не было ни от кого, гость забыл. Напоминание, которое спасло бы вечер, никто не отправил.
«Есть ли веганское?», «Терраса открыта?», «Столик на шестерых в пятницу?» приходят в три канала, пока зал работает. Гость спрашивает следующее место.
Шесть мегабайт на телефоне посреди улицы. Гость сдаётся раньше, чем файл откроется, и блюдо, ради которого он бы пришёл, так и не показано.
Типичная система
Типичная система для заведения
Те же элементы, что и на каждой странице этого сайта, собранные под этот бизнес. Каждый модуль: страница решения; маркер проходит по ним по очереди. Наведите, чтобы остановить.
- 01Вопросы из одного ящика
Instagram, Google, сайт и телефон в одном месте; черновики с часами, меню и свободными столиками; человек утверждает; напоминания по расписанию.
страница решения → - 02Сайт под телефон в восемь вечера
Меню страницей, а не файлом; атмосфера; столик, занятие или номер бронируются с первого экрана.
страница решения → - 03Магазин для того, что продаёте с собой
Подарочные наборы, копчёности, кофе в зёрнах, сертификаты: розница и опт из одного магазина с местными способами оплаты.
страница решения → - 04Бренд, который читается на этикетке и на вывеске
Знак и палитра, по которым место узнаётся от витрины до ленты.
страница решения →
Кому именно
Для кого строим в сфере «рестораны»
Гриль вечером, бистро днём: сайт даёт гостю за секунды выбрать, за чем он пришёл. Re.bro это такой случай.
Столик, воркшоп, диджей-сет: три разные вещи для брони, у каждой свой путь. BlueBird в Будапеште это такой случай.
Копчёности, кофе, выпечка: магазин, который обслуживает и того, кто берёт в подарок, и оптовика. Dallie Smokehouse это такой случай.
Номера, свободные даты и вопросы про район закрыты без ночного портье.
“Делали сайт для нашего dj-cafe. Получилось классно, и с правками всегда помогают, не пропадают. Приятно иметь дело, спасибо!”
Особенности
Что иначе в сфере «рестораны»
Отзывы Google с именами авторов на сайте, фотографии, которые открываются, а не подгружаются вечность: гость смотрит и то, и другое перед бронью.
Туристическому городу нужен местный язык плюс английский; кафе в Будапеште работает на венгерском и английском. Каждый язык это свои страницы.
Местные способы оплаты для еды с собой и подарочных наборов; зоны доставки; оптовые условия по запросу, а не через корзину.
Данные брони по GDPR, напоминания только туда, где гость сам оставил номер для этого, никаких записей разговоров без предупреждения.
Цена
Типичная система для заведения начинается от 500 € за процесс, сайт от 1 000 €, магазин от 2 000 €.
Фиксированная цена письменно после короткого разговора. Каждая цена на этом сайте начинается от 500 €.
Вопросы
Вопросы владельцев бизнеса в сфере «рестораны»
Как уменьшить неявки в ресторане?
Подтверждение, которое гость действительно получает, в том канале, где он бронировал, и напоминание за несколько часов с одним касанием «отменить» или «перенести». И то, и другое готовит система, а правило человек утверждает один раз; освободившийся столик возвращается в список. Цифру мы не обещаем: она зависит от ваших гостей и ваших правил.
Что должно быть на сайте ресторана?
Меню страницей и с ценами, а не файлом; часы и адрес на первом экране; бронь столика в зоне большого пальца; фотографии, которые открываются; отзывы Google с именами; и, если вы продаёте еду с собой или подарочные наборы, магазин с местными способами оплаты. Сначала под телефон в восемь вечера.
Можно ли вывести меню и заказы онлайн без агрегатора?
Да. Магазин на Shopify или WooCommerce для еды с собой, подарочных наборов и опта, с местными способами оплаты и зонами доставки, и меню на своём сайте, чтобы не платить агрегатору комиссию с каждого заказа.
Может ли ИИ отвечать гостям ресторана?
Он готовит ответы про часы, меню, состав блюд, свободные столики и дорогу из ваших же данных и кладёт их перед человеком, который отправляет. Жалобы, аллергии и всё непонятное уходят человеку без черновика, а гостям видно, когда отвечает ассистент.
Расскажите, как сегодня клиент попадает в заведения.
Короткий разговор, потом фиксированная цена письменно.