W dokumentacji wymieniono koncepcję, dźwięk, rytuały, obiekt, potwierdzenia i partnerstwo. Nazwy dzielą rozbudowaną propozycję na części, które można przeanalizować oddzielnie. Koncepcja wprowadza format, kolejne sekcje wyjaśniają jego składniki oraz otoczenie, a droga partnerska pozwala zadać następne pytanie. Dzięki temu różne wyjaśnienia nie zamieniają się w jeden długi tekst sprzedażowy.
W podobnym serwisie warto określić, co przedstawia każda część. Opis doświadczenia gościa różni się od listy dostarczanych elementów lub wymagań wobec przyszłego lokalu. Zespół internetowy potrzebuje zatwierdzonych materiałów pozwalających zachować te rozróżnienia. Jeśli klient nie zdefiniował zawartości pakietu, dopracowany układ nie zastąpi brakującej decyzji handlowej.
Sekcja z potwierdzeniami również wymaga konkretnej zawartości zamiast przekonującej etykiety. Może przedstawiać uzgodnione materiały dotyczące działającego obiektu lub formatu, ale należy wyjaśnić, co rzeczywiście pokazują. Fotografia dokumentuje sfotografowaną przestrzeń; sama nie potwierdza wyników finansowych. Opisujemy organizację prezentacji klienta, a nie niezależną ocenę jego propozycji biznesowej.